Мобильная версия форумов
Открыть
 −13°C
завтра: −15°C
Погода в Перми
−13°C
вечером−14°C
ночью−16°C
завтра−15°C
Подробно
 66,25
−0.4574
Курс USD ЦБ РФна 19 февраля
66,2470
−0.4574
 74,91
−0.3437
Курс EUR ЦБ РФна 19 февраля
74,9055
−0.3437
PRM.Форум /Хобби / Всё о фото- и видеосъемке /

Проблемы с гарантийным ремонтом видекамеры

  • activist

    Сообщений: 468

    Добрый день

    Знакомый купил видекамеру Sony miniDV в Байте в мае, через несколько месяцев перестал работать порт FireWire, отнес камеру по гарантии в сервисный центр. В сервисном центре ему заявили что в камере имются внутренние механические повреждения и гарантийный ремонт производиться не будет.
    Друг уверяет что камеру не разбирали, не кидали, в походы не брали и т.д.
    Как быть?
    Я думаю сервисный центр не прав - может кто нибудь подсказать координаты общества защиты прав потребителей в Новосибирске или какой либо план действий по устранению инцидента.

  • guru

    Сообщений: 8043

    Абреса обществ защиты прав потребителей в ДубльГисе имеются. Можно обращаться по месту жительства или продажи.

    Если не согласен с СЦ, то только независимая экспертиза может разрешить спор. По закону делается за счет продавца, в последствии издержки за счет виновной стороны. Но в этом минус есть, если за счет продавца, то он может найти нужный ему "независимый" СЦ.

    Так что я думаю или попробовать договорится с продавцом, или его попугать... Если не поможет, то путь один, в независимую экспертизу!

    "Самый мудрый внешне во всём подобен самому глупому", народная китайская мудрость.

  • Анонимный пользователь
    Не тяни время, сразу обращайся в защиту прав потребителей.... а там уточняй все свои вопросы....
    Я также столкнулся с гар. ремонтом в Фото-Лэнде.... Жду результаты

  • di35

    Анонимный пользователь

    В ответ на: Я также столкнулся с гар. ремонтом в Фото-Лэнде.... Жду результаты
    с вашей новой соней чтоли?

  • Анонимный пользователь
    со стареньким цыфромылом Самсунг

Записей на странице:

Перейти в форум

Модератор: