Добрый день
Знакомый купил видекамеру Sony miniDV в Байте в мае, через несколько месяцев перестал работать порт FireWire, отнес камеру по гарантии в сервисный центр. В сервисном центре ему заявили что в камере имются внутренние механические повреждения и гарантийный ремонт производиться не будет.
Друг уверяет что камеру не разбирали, не кидали, в походы не брали и т.д.
Как быть?
Я думаю сервисный центр не прав - может кто нибудь подсказать координаты общества защиты прав потребителей в Новосибирске или какой либо план действий по устранению инцидента.
Знакомый купил видекамеру Sony miniDV в Байте в мае, через несколько месяцев перестал работать порт FireWire, отнес камеру по гарантии в сервисный центр. В сервисном центре ему заявили что в камере имются внутренние механические повреждения и гарантийный ремонт производиться не будет.
Друг уверяет что камеру не разбирали, не кидали, в походы не брали и т.д.
Как быть?
Я думаю сервисный центр не прав - может кто нибудь подсказать координаты общества защиты прав потребителей в Новосибирске или какой либо план действий по устранению инцидента.
