PRM.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Программное обеспечение /

ПО для антиколлекторского агентства (услуги)

Печать RSS Деревом

Olechka_111
junior
Сообщений: 6
18.04.13 11:06
Добрый день!
Подскажите пожалуйста оптимальный вариант ПО для оказания услуг антиколлекторского агентства? Может кто-то уже сталкивался с чем-то подобным? Необходима простая (без бух. учета) программа по ведению баз всех клиентов и партнеров (по всей России, с разными правами доступа).
Может кто-нибудь что-то посоветует?
Желательно с ссылкой на демо-версию или индивидуального разработчика.
Заранее благодарю! :-)
Исправлено пользователем Olechka_111 (18.04.13 11:11)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IEEE
experienced
Сообщений: 846
19.04.13 08:29Ответ на сообщение ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Olechka_111
Таки, Вы действительно думаете, что кто-то потратил свое время на специальный софт для этого?

Чем же такое ПО будет отличаться от любой другой CRM? В чем специфика?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Olechka_111
junior
Сообщений: 6
19.04.13 14:56Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя IEEE
CMR- довольно-таки дороговатая программа, мы получили уже от них коммерческое предложение по разработки в соответствии с нашими требованиями. Хочется аналог CRM, но не такой дорогой (по проще и подешевле) :-) Может что-нибудь посоветуете? :-)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
19.04.13 14:58Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Olechka_111
Ммм... Олечка... А что, по-вашему, такое CRM?
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Olechka_111
junior
Сообщений: 6
19.04.13 15:29Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Злыдь
Название серии программ обеспечения . Мы конкретно обратились и получили коммерческое предложение от http://www.clientbase.ru/ (CRM:КЛИЕНТСКАЯ БАЗА© 1.9.7)
, но для нас это оказалось очень дорого. Поэтому решили узнать, есть ли что-то подобное, но дешевле :-)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
19.04.13 15:56Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Olechka_111
CRM, Олечка, это ВИД программных пакетов, предназначенных для обслуживания клиентов. Customer Relationship Management. И они, вы не поверите, бывают и бесплатные. Надо всего навсего поискать.
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Olechka_111
junior
Сообщений: 6
19.04.13 16:01Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Злыдь
Спасибо! :-) А вы не могли бы подсказать где искать и как они могут называться? Заранее благодарю :-)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
19.04.13 16:51Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Olechka_111
use google
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
freelancer1c
member
Сообщений: 85
19.04.13 22:55Ответ на сообщение ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Olechka_111
Делал для агентства оценки самостоятельное решение, формирование всей формальной документации и отчетов в системе... Позволило сократить оформление отчетов по оценке в 20-30 раз... Итогово оператору надо было заполнить около трех таблиц и на принтер отправлялся полностью заполненный бланк на 70-100 страниц...

Сейчас начинаю проект по системе микрозаймов , ведение клиентской базы, решения на кредиты проверки, формирование судебной документации...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IEEE
experienced
Сообщений: 846
22.04.13 12:09Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Olechka_111
В ответ на: но для нас это оказалось очень дорого. Поэтому решили узнать, есть ли что-то подобное, но дешевле :-)
Что для Вас "дорого"? Сколько лет Вы собираетесь вести бизнес(до урегулирования законодательной базы)? Вы понимаете, что фриланс, если сработает риск, выйдет одновременно и хуже и дороже?

Так может продолжить вести на коленке в Excel'e? Тем более, что VBA еще никто не отменял(Вы же знаете VBA, не так ли?).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IEEE
experienced
Сообщений: 846
22.04.13 12:20Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя IEEE
а еще такой вопрос: сколько страниц у Вас занимает тех.задание?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Olechka_111
junior
Сообщений: 6
22.04.13 15:32Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя IEEE
Тех. задание не составляли, есть самые оптимальные требования и выглядят они следующим образом:
Требуемый функционал CRM-системы:
Настройка конфигурации программы "Клиентская база" включает следующие компоненты:
1. Создание/настройка таблиц - 9 шт.: - Контрагенты (партнеры, клиенты) - Сотрудники - Делопроизводство - Договоры - Служебные таблицы и подтаблицы
2. Вычисления - 21 шт.
3. Создание фильтров - 42 шт. фильтр записей по отделам в каждой таблице, фильтр для работы с заказами, фильтр по определенному городу, фильтр клиентов и партнеров и т.д.
4. Создание отчетов – 2 шт. Общий финансовый отчет Календарь планирования заданий
5. Создание доп.действий - 3 шт. выполнение нескольких действий по нажатии одной кнопки, например выписка счета конкретному партнеру и т.д.
6. Настройка групп доступа: - Головное подразделение - Филиалы
7. Шаблоны рассылок E-mail/смс – 6 шт. 8. Создание печатных форм - 5 шт. (Исковое заявление, Договор, Бланк экспертизы)

По этим требованиям, разработчики запросили 101 тыс. рублей + ежемесячная абонентская плата.
Исправлено пользователем Olechka_111 (22.04.13 15:35)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Sadovnikov
v.i.p.
Сообщений: 15262
22.04.13 17:50Ответ на сообщение ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Olechka_111
По этим "требованиям" от ляма, а то и двух, просить надо...
Хотя... Там же есть волшебное "+ ежемесячная абонентская плата. "...
Нормальное ТЗ напишите. С ним и у вас в голове хотелки утрясутся.
Только, ради бога, не опускайтесь до уровня таблиц...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IEEE
experienced
Сообщений: 846
22.04.13 20:42Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя Sadovnikov
До двух? %)

В попытке прокачать свои телепатические способности я предположил, что это будет 200 т.р. и я считаю 100 т.р. за такой модуль приемлемой цифрой. Оставлю за скобками абонентскую плату т.к. не понятно, что в нее входит.

Ок, развивая способности далее я предпологаю, что раз 100 т.р. это "дорого" для владельца бизнеса, то инвестии в него составляют от 200 до 400 т.р., что на мой скромный взягляд вообще не серьезно.

Но так как это оффтопик, далее про "сэкономить" на фрилансе - смотрите за руками:
- фрилансер способный заверишить проект возьмет от 40 до 50 - и это я не говорю про сроки;
- после получения денег Вы можете не увидить фрилансера никогда;
- получившаяся система может кишить багами сверху до низу.

т.е. я не вижу здесь экономии.
Все попытки нагнуть исполнителя на договор и обязательства - просто попробуйте, а мы все пожелаем Вам удачи.

Есть еще много вариантов: самостоятельно освоить SugarCRM, SugarCRM + фриланс с напильником, остаться на Excel'e, Delphi-cтудент, php-студент, django-студент - выбирайте
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
craxx
рыжий котэ
Сообщений: 12083
22.04.13 21:22Ответ на сообщение Re: ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя IEEE
еще 1с можно допилить под CRM
а можно готовую рарусовскую купить..
Осторожнее с травой!
Если хапнешь много дряни
Увезут тебя с собой
Злые инопланетяне
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Olechka_111
junior
Сообщений: 6
23.04.13 09:47Ответ на сообщение ПО для антиколлекторского агентства (услуги) пользователя craxx
Всем Спасибо за советы!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

PRM.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Программное обеспечение /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: