20°C
завтра: 20°C
Погода в Перми
20°C
ночью13°C
утром16°C
завтра20°C
Подробно
 94,09
−0.2320
Курс USD ЦБ РФна 19 апреля
94,0922
−0.2320
 100,53
+0.2529
Курс EUR ЦБ РФна 19 апреля
100,5316
+0.2529
PRM.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Программное обеспечение /

Логинюсь в скайпе - винда вываливается в синий экран

  • С неделю бьемся со скайпом. Началось все на ХР-е. В один момент скайп выгрузился и не давал повторно залогиниться - выдавал сообщение "нам не удается соединиться с сервером".
    Переустановила скайп - после ввода пароля выдавал сообщение "fail to get proc address for getlogicalprocessorinformation kernel32" и не грузился.

    Думали, дело в замусоренной системе и старенькой винде. Отформатировали винт, накатили семерку - казалось, счастье так близко...
    Вводим логин, пароль. Пару секунд все ок, но когда начинает прогружаться список контактов - сразу же видим синий экран. Проверено многократно, с разными учетными записями. На других устройствах эти же учетки вполне нормально функционируют.

    Посоветуйте, что это может быть и как с этим бороться.

  • Неплохо былоб превести, что за ошибка или хотябы фото экрана смерти.

    Knowledge itself is a power (F.Bacon)

  • А вообще как компьютер себя ведёт? ну кроме скайпа?
    Конечно, фото бы экрана и все такое (или просто крэш-дамп глянуть), но рискну предположить по фотографии: битая память. Ну или винчестер - тоже вариант.

  • чуть позже зафотаю.
    в остальном к компу претензий вообще нет.
    памяти 4 плашки - можно же тупо перебором (вытыкая по одной) продиагностировать?
    или какими-то спец. программами это нужно делать?

  • Если на остальных программах претензий нет точно нет - то врятли железо.

    Тогда посмотреть вот этой программой куда укажет на причины синих экранов, в драйвер какого устройства
    http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

    Подумалось: возможно особенность скайпа (ка кпрограммы) - инициализация камеры, микрофона. Может там есть нюансы в драйверах.

  • вот что выдала программка. помогите разобраться с этим.

    еще повспоминала поведение компа - последние несколько месяцев иногда намертво зависал при загрузке. я это списывала на старую систему и не придавала особого значения.

    а рутинную работу он вывозил без капризов, но для работы у меня ворд, опера и иногда акробат, так что особо не с чего капризничать.

    Исправлено пользователем elvalia (04.09.14 15:16)

  • синий экран

  • Судя по приведенным вами данным падает каждый раз в драйвере P17.sys
    Указано, что это драйвер звуковой карты SoundBlaster Live!

    Попробуйте найти для этого устройства новые драйвера и обновить, под вашу операционную систему.
    Или просто удалите для начала данное устройство в диспетчере устройств.

    Также по поводу данной проблемы попалось в тырнете такое сообщение:

    В ответ на: P17.sys is from Creative a major culprit that causes BSOD on Windows 7 machine. It's best to use Daniel_k's Support Pack is much more stable and good performance.

  • ААААА! зарабаталооо!
    У меня слов нет, чтобы вас отблагодарить!
    Спасибо огромнейшее, вернули мне возможность нормально работать.

  • И вам всего хорошего.

  • Сергей, посмотрите, пожалуйста, в чем на этот раз проблема?

  • Упало в драйвере видеокарты.

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: